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# Suivre les exécutions

> Lire l’historique d’une automatisation, identifier l’étape en erreur et décider d’une relance.

> [!NOTE]
>
> Référence · 8 min

L’historique relie chaque lancement à une version du workflow, un déclencheur, une durée et un état final. Il constitue le premier point de contrôle lorsqu’un résultat manque ou paraît incomplet.

Une exécution **réussie** signifie que les étapes prévues se sont terminées techniquement. Elle ne
prouve pas à elle seule que le résultat métier, les valeurs écrites ou les destinataires sont
corrects.

## États à connaître

| État | Signification | Action recommandée |
| - | - | - |
| **En attente** | l’exécution n’a pas encore commencé ou attend une ressource | patienter puis vérifier les dépendances |
| **En cours** | au moins une étape est active | suivre la progression sans relancer |
| **Réussie** | toutes les étapes attendues sont terminées | contrôler le résultat métier |
| **Échouée** | une étape a arrêté le parcours | ouvrir le premier nœud en erreur |
| **Annulée** | l’exécution a été interrompue | vérifier les effets déjà produits avant toute relance |

Selon le nœud ou le connecteur, un état complémentaire peut apparaître. Lisez alors le message de
l’étape et conservez l’identifiant de l’exécution pour le diagnostic.

## Diagnostiquer un échec

**1. Ouvrez l’exécution**

Notez sa date, sa version et son mode de déclenchement.

**2. Repérez le premier échec**

Une erreur en aval peut être la conséquence d’une sortie manquante. Commencez toujours par
le premier nœud qui n’a pas réussi.

**3. Comparez entrée et sortie**

Vérifiez la présence, le type et le format des variables sans copier de secrets hors de
l’outil.

**4. Corrigez puis testez**

Modifiez le brouillon, rejouez le même cas de façon contrôlée, puis déployez une nouvelle
version si le résultat est correct.

## Contrôler une exécution réussie

1. Comparez la version avec celle attendue.
2. Vérifiez les identifiants et valeurs de l’entrée.
3. Ouvrez les sorties intermédiaires qui déterminent le résultat.
4. Contrôlez la donnée ou l’action dans le système cible.
5. Recherchez un éventuel doublon lancé par le même événement.
6. Documentez l’écart si le statut est réussi mais le résultat métier est incorrect.

> [!WARNING]
>
> Une relance peut répéter les actions déjà effectuées avant l’échec. Vérifiez les écritures,
> envois et créations externes avant de rejouer l’exécution complète.

## Permissions et données sensibles

* L’accès à l’historique ne doit pas exposer plus de données que les ressources d’origine.
* Ne copiez pas un secret, un jeton ou une donnée personnelle dans un ticket de support.
* Un utilisateur autorisé à consulter une exécution n’est pas nécessairement autorisé à modifier
  ou redéployer le workflow.
* Pour partager un diagnostic, privilégiez l’identifiant, la date, la version, le nœud et un extrait
  anonymisé de l’erreur.

## Questions fréquentes

> [accordion] Puis-je relancer toute exécution échouée ?
>
> Pas sans contrôler les étapes déjà réussies. Une relance complète peut répéter une écriture,
> un e-mail ou une création externe.

> [accordion] Pourquoi une exécution réussie n’a-t-elle pas produit le résultat attendu ?
>
> La donnée peut avoir été filtrée, transformée ou écrite dans une autre cible. Comparez les
> sorties intermédiaires et le résultat métier.

> [accordion] Pourquoi deux exécutions utilisent-elles des versions différentes ?
>
> Chaque lancement conserve la version active au moment de son démarrage. Un nouveau
> déploiement ne réécrit pas l’historique.

> [accordion] Que fournir au support ?
>
> L’identifiant de l’exécution, la date, la version, le déclencheur, le premier nœud en erreur
> et un message anonymisé.

<Snippet file="snippets/support.mdx" />

## Étape suivante

> [card] [Construire un workflow](https://docs.alyzai.com/fr/automatisations/construire-un-workflow.md)
>
> Revenir à la structure du canvas et à la configuration des nœuds.


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