Skip to main content
Référence · 8 min
Choisissez la surface la plus simple capable de produire votre résultat. Vous pourrez structurer ou automatiser le travail plus tard sans tout reconstruire d’emblée. Trois questions permettent de réduire le choix :
  1. le besoin est-il ponctuel ou récurrent ?
  2. le résultat doit-il rester interactif, devenir une donnée ou produire un document figé ?
  3. faut-il interpréter une demande ou exécuter une suite d’étapes déterminée ?

​
Décider à partir de l’objectif

​
Combinaisons fréquentes

Les modules peuvent se compléter sans se confondre :
  • un Formulaire écrit des réponses dans une table de Connaissances ;
  • un Workflow transforme ces lignes et alimente un widget d’Espace ;
  • un Agent consulte une collection et prépare une action soumise à validation ;
  • une Réunion propose des actions qui deviennent des tâches de Projet ;
  • un Portail recueille une réponse puis crée ou relie une tâche ;
  • un Rapport injecte les données d’une table ou d’un workflow dans un document publié.
Commencez par le module qui porte la source de vérité du résultat. Une tâche appartient à Projets, un document généré à Rapports et une réponse structurée à la table liée au formulaire.

​
Cas fréquents

Utilisez l’Assistant pour explorer. Créez un agent lorsque la mission, les sources, les contraintes et le format de réponse sont assez stables pour être réutilisés par plusieurs personnes.
Un agent interprète une demande et choisit comment répondre dans un cadre donné. Une automatisation exécute un enchaînement explicite et observable. Combinez-les lorsque le workflow doit appeler une capacité IA bien définie.
Un espace reste interactif et se met à jour avec ses sources. Un rapport produit un document figé, relisible et exportable à un instant donné.
Un formulaire collecte des réponses. Un portail rassemble plusieurs ressources, demandes ou tâches dans une expérience publiée pour une audience donnée.
Une table convient aux lignes, colonnes, filtres et calculs. Une collection de documents convient aux passages à lire et citer.
Un projet porte les responsables, états et échéances des actions. Un Espace présente des indicateurs et vues interactives ; il peut suivre les tâches sans les remplacer.
Importez pour un besoin ponctuel et figé. Connectez un service lorsque les données ou actions doivent rester liées à l’outil d’origine.
Exemple métier. Une équipe qualité peut analyser ponctuellement un fichier dans l’Assistant, créer un agent de qualification lorsque la méthode est stable, puis déclencher cet agent dans une automatisation si chaque nouveau dossier doit suivre le même parcours.

​
Signes qu’il faut changer de niveau

  • Une consigne de conversation est répétée par plusieurs personnes : envisagez un agent.
  • Une suite d’actions manuelles devient stable : envisagez un workflow.
  • Un résultat doit être suivi dans le temps : placez-le dans un Espace ou un Projet.
  • Un document est recréé avec la même structure : utilisez un modèle de rapport.
  • Une collecte libre produit des réponses impossibles à comparer : créez un formulaire.
  • Un partage externe ouvre trop de ressources internes : créez un portail au périmètre contrôlé.

​
Limites

Choisir un module ne donne aucun accès supplémentaire. Vérifiez toujours les sources, permissions, validations et historiques propres à la surface utilisée. Évitez de dupliquer la même source de vérité dans plusieurs modules uniquement pour simplifier un écran.

​
Étapes suivantes

Commencer une conversation

Formulez une première demande vérifiable.

Créer un premier workflow

Structurez un processus répétable.
Last modified on July 28, 2026