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Concept · 7 min
Les intégrations relient Alyzai à des services externes comme Gmail, Google Drive, OneDrive ou SharePoint. Un connecteur décrit les actions disponibles pour un service ; une connexion associe ensuite ce connecteur à un compte externe autorisé. Le catalogue utilisateur se trouve dans Paramètres › Comptes connectés. La page porte le titre Intégrations et regroupe les connecteurs disponibles par catégorie. Le nombre de connecteurs et leurs fonctions dépendent de la configuration de votre workspace.
Page Intégrations des paramètres avec des connecteurs connectés

Dans Comptes connectés, chaque carte indique le service, sa catégorie, son état et l’action disponible.

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Connecteur, connexion et action

Lorsque le service est déjà autorisé, sa carte affiche Connecté et Configurer. La fiche ouverte par Configurer présente l’état, le nombre d’actions et de déclencheurs, un lien de documentation, Voir les actions et Déconnecter.
Connecté confirme qu’une autorisation a été enregistrée. Ce badge ne prouve pas qu’un fichier, un dossier ou une boîte précise est accessible : le service externe continue d’appliquer ses propres partages et rôles.

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Quand utiliser une intégration

  • lire une ressource qui reste gérée dans son outil d’origine ;
  • permettre à une automatisation ou à un agent d’utiliser une action externe autorisée ;
  • joindre un fichier provenant d’un espace de stockage ;
  • préparer ou envoyer un e-mail avec le compte attendu ;
  • démarrer un workflow à partir d’un événement proposé par le connecteur.
Avant de connecter un outil, vérifiez qu’un import ponctuel ne suffit pas. Une connexion durable dépend du compte choisi, des autorisations accordées et de la disponibilité du service externe.

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Modèle d’accès

Une opération externe n’est possible que si toutes les couches suivantes l’autorisent :
  1. le connecteur est proposé dans le workspace ;
  2. un compte externe est connecté ;
  3. l’autorisation couvre l’action demandée ;
  4. la ressource est visible pour ce compte dans le service ;
  5. l’utilisateur, l’agent ou le workflow peut utiliser cette connexion.
La page Voir les actions décrit les opérations exposées et leurs paramètres. Elle ne remplace pas un test sur une ressource connue. Par exemple, la présence de l’action Gmail « Fetch emails » ne garantit pas qu’une boîte déléguée soit partagée avec le compte connecté.

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Limites et responsabilités

  • Une autorisation peut expirer ou être révoquée depuis le service externe.
  • Changer de compte peut modifier immédiatement les ressources visibles.
  • Une action d’envoi, de suppression ou d’écriture agit sur des données réelles.
  • Les intitulés techniques des actions peuvent rester en anglais lorsqu’ils viennent du connecteur.
  • Déconnecter peut interrompre les agents et workflows qui réutilisent cette identité.
  • Le catalogue personnel ne remplace pas la configuration des connecteurs administrés par l’organisation.

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Étapes suivantes

Connecter un connecteur

Autoriser le bon compte, vérifier les actions puis tester une ressource connue.

Comptes connectés

Gérer les connexions associées à votre identité.
Last modified on July 28, 2026